Categorie

FAQ

 

La tua sicurezza è garantita sia nella navigazione, che nell'acquisto e nel post vendita.

Il sito nel quale stai navigando è un sito sicuro certificato HTTPS

  

 

I miei dati sono sicuri?

 

Si. I tuoi dati sono inseriti nel nostro database e utilizzati solo per l’evasione degli ordini o per l’invio di informazioni commerciali se lo hai esplicitamente richiesto.

 

A che serve il mio numero di telefono?

 

Solo ed esclusivamente se abbiamo bisogno di contattarti rapidamente per un informazione riguardo un tuo ordine o per il corriere se ha bisogno di parlare con te per la consegna.

 

Le transazioni dei pagamenti sono sicure?

 

Per la carta di credito utilizziamo il sito di PayPal, che utilizzerai anche se non disponi di un account PayPal. Quindi sei ben tutelato. I dati della carta di credito non saranno mai inviati a noi o a terzi. Se disponi di un account Paypal sai già tutto.

 

Agevolazioni per Rivenditori Professionisti Scuole

 

Per ordinare ed acquistare come Rivenditore, Professionista o Scuola, puoi farlo su BelleArtionline .

Devi registrarti inserendo i tuoi dati fiscali e la tua attività. Quando il tuo account sarà approvato riceverai una mail di conferma.

Per visualizzare i prezzi devi rientrare nel sito inserendo il tuo ID, la mail con la quale ti sei registrato, e la password.

 

Vai all’AREA BUSINESS

 

 Prodotti

 

Curiamo al massimo i dettagli dell'informazione nell'ambito della disponibilità del numero di caratteri disponibili. Nella scheda prodotto troverai tutto quello di cui hai bisogno. Se non ti è sufficiente, contattaci tramite mail a customer@belleartionline.it o per telefono al numero 0413121532

 

Fattura

 

La fattura si genera sempre, anche se acquisti come privato e fa testo per qualsiasi problema o informazione. La fattura è disponibile dal momento dell'accettazione del pagamento sul tuo account all'interno del sito alla sezione Ordini e Fatture.

 

Consegne

 

Consegniamo ovunque nel territorio italiano. Possiamo avere la possibilità di annullare un ordine se la località è molto disagiata e se il trasporto potrebbe essere non sicuro o molto oneroso.

Inserisci al momento dell'ordine un recapito telefonico ed un indirizzo dove tu abbia la certezza che il corriere possa consegnare negli orari lavorativi dal Lunedì al Venerdì. Ti ricordiamo che la resa della merce è al piano terra, portone o cancello.

 

Resi

 

È molto semplice! il diritto di recesso deve essere effettuato entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce e dovrai subito dopo renderci il prodotto integro. Chiamaci o scrivici e ci mettiamo d'accordo rapidamente sulle modalità.  Mail  customer@belleartionline.it o telefono 0413121532

Come da normativa vigente, il trasporto è a carico di chi rende: puoi scegliere il mezzo più conveniente o chiderci un preventivo per il ritiro con il nostro corriere.

Per le modalità ti invitiamo a leggere il capitolo Diritto di recesso sulle Condizioni di Vendita.

 

Attenzione: il Diritto di Reso e Recesso non è applicabile ai rapporti Business, cioè se hai acquistato inserendo la Partita IVA.

 

Rimborsi

 

Come da normativa: entro 14 giorni dal momento in cui rientriamo in possesso del bene o dei beni, accrediteremo la somma sul tuo conto corrente tramite bonifico bancario, o  sulla tua carta PayPal.

 

Assistenza Clienti

Il sistema più rapido è tramite mail: customer@belleartionline.it , o al numero 0413121532


Questo sito utilizza cookie tecnici e cookie di terze parti che potrebbero utilizzarli a fini di profilazione. Proseguendo nella navigazione presti il consenso all’utilizzo dei cookie, che potrai disabilitare seguendo le indicazioni dell’informativa estesa.